快应用和互传联盟,手机厂商正改变着Android的体验生态

余承东与雷军在 2017 年乌镇世界互联网大会上碰杯

Android 是一个系统,但中国手机厂商正联合起来打造另一套生态。

8 月 19 日,小米、OPPO、vivo 联合官宣,正式公布「互传联盟」。在这套体系下,小米、OPPO、vivo 三家厂商的手机能基于一个协议实现跨品牌互传,打破过去不同品牌不同协议的传输壁垒。

这对于用户来说显然是一件好事。过去我们总希望 Android 阵营有类似苹果 AirDrop 的功能,这样就能方便手机之间传输文件,无需依赖第三方 App。现如今的互传联盟更是将传输协议统一化,即使我用的是小米,也能把文件 0 流量分享到同事的 OPPO 手机里。

事实上,「互传联盟」并不是中国手机厂商第一次联手打造 Android 系统之外的生态系统。为了抗衡 iOS 阵营,中国手机厂商正联手构造着一个又一个的生态联盟,今天的互传、过去的快应用 在开源的 Android 之上,他们正肩负着让 Android 更加本地化的任务。

理想十分丰满的快应用联盟

犹如过去介绍对 Android 的各种神优化,今年手机厂商在发布会上总不提到一个新项目,那就是「快应用」。

快应用的诞生,可以说是手机厂商前无先例的一次大联盟,甚至比五年前的「硬核联盟」还要大。其中成员除了有华为、中兴、联想这些跨国企业以外,我们还能看到小米、OPPO、vivo、一加等等经常活跃在线上线下的手机品牌。

而在这些品牌已有用户数量基础上(官方数据为 10 亿),快应用拥有着比肩微信的用户数量,这个逻辑就像是逆向的「拥有手机的人就拥有微信」 拥有手机的人就会打开应用市场,打开应用市场就会接触到快应用。

在应用市场中打开携程快应用

本质上,快应用和小程序可以被划分为一个类别,他们都有着「用完即走」的方便、没有广告的轻量、直达功能的高效,从大众角度来看,这些应用不但不占用手机太多的内存空间,而且还能实现和下载 App 同样的功能,显然都是 App 行业在未来应该朝向的发展方向。

一点即触达,无需安装,用完即走。节省空间的同时,也节省了时间,进一步提升 Android 平台中的 App 体验。

从理念上看,快应用的问世对于用户来说是利好的,但在细节上他们还有不少没有考虑到的地方,这也直接或间接导致了快应用至今仍处于半温不火的状态。

首先,快应用联盟成员在开发进程上并不一致。成员最活跃的小米在去年公布的注册开发者数量是 1 万人,并且还将小爱同学接入快应用,让用户通过语音控制应用查询、订票等等。而华为也在今年的 HDC 上宣布将于 9 月在全球上线华为快应用。

但除了这两家企业,其他成员对快应用的发展计划,外界至今仍未明晰。

其次,虽然快应用能在发展初期就坐拥着与微信同等量级的用户,但体验逻辑却是和小程序完全相反。

小程序是基于微信这个超级 App 内的已有服务构成一个微信自有的生态体系,让用户在使用微信的过程中自然接触小程序;而快应用则是在厂商的应用市场中以「秒开」、「无需下载」的方式强调与传统 App 对比的优势。

简单来说,小程序能够被广泛用户接受,其实除了微信本身的传播力以外,还离不开微信已有的生态体系,用户能够循序渐进地从公众号中接触到小程序,继而逐渐适应小程序。

而快应用则相对独立,通过与传统 App 体验的差异去改变用户的使用习惯,但是这个方法在缺少统一的平台和共识条件下,实现难度和成本都明显要比微信要大很多。

微信也正在积极推动手机新生态

如果说快应用是众厂商对抗微信小程序的策略,那么微信和三星两家企业的软硬合作就是对这个策略的回应。

8 月 21 日,微信和三星几乎同时宣布达成小程序入口合作,作为终端方的三星,将会在手机负一屏和侧屏抽屉提供小程序卡片,而作为软件方的微信,则会在这两个卡片中提供小程序入口,方便用户直接触达。

这是双方首次进行系统层面的合作。也就是说,「在侧屏开小程序」这一功能只在三星国行系统中提供。在创建小程序卡片后,用户可以直接从桌面打开微信小程序,而无须在微信客户端中二次操作。

根据知晓程序早些时候对微信的采访获悉,微信和国内手机厂商的合作也在探索当中。换言之,三星是第一家提供小程序接口的企业,但不会是最后一家。

相比于快应用的商业模式,微信与手机厂商的合作逻辑主要是分为两个层面:

第一层面是微信自身对小程序入口的调整,从微信这个超级 app 的唯一入口移到了手机系统表层,让用户快速触达小程序,从而节省二三级操作的操作成本。

而实际上,将小程序入口调整到更容易被打开的地方,主要目的其实还是要培养用户的使用习惯 高频使用小程序的用户可以有一个快速触达功能的入口,低频用户能更方便去了解到小程序,继而开始尝试使用、习惯使用小程序功能,继而保障开发者和小程序的留存。

初期小程序的入口是在微信「发现」页内

大约是在三年前,我曾在飞机上采访过一位去北京演讲的微信小程序产品经理,当时小程序的入口还是在不显眼的「发现」页内。她问我,若是站在普通用户看,小程序有哪些可以调整的地方,我的回答是「调整更显眼,让用户能看到、接触到的位置」和「丰富小程序所能办到的功能」。

在 2017 年 12 月的 6.6.1 内测版更新中,微信将小程序入口调整到了微信首页下拉抽屉的位置,比起过去在「发现」页至少三步的操作,新设计被缩减到了两步;今年初,微信再次给小程序入口改版,将小程序页变成一个满屏面,逐步完善用户拥有多款小程序下的排布和使用。

从今年开始,微信至少对小程序功能进行了 5 次调整,其中包括了调整小程序页面、增加使用满意度评价、增加小程序浮窗收纳、提供「建议使用」 直到今天与三星达成系统级合作,可见用户在打开小程序时更加方便了,行程对小程序的使用惯性和认可,也更便于今后小程序应用的传播。

在知晓程序对小程序新功能使用者的采访中,经过过去半年的使用,使用者 Jason 已经习惯了用三星的侧屏打开小程序。尤其是在运营岗的他,「热门微博」和「公众平台助手」已经是他每天必点的两个小程序。

 

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